إن التعامل مع الناس هو بحق فن. وكما كل فن له متطلباته ومهاراته، فكذلك التعامل مع الناس له مهارات. وفي هذا الكتاب الذي بين يديك عزيزي القارئ الكريم الكثير من هذه المهارات ، والتي حرص المؤلف ليس على إيرادها فحسب بل على إعطاء الأنشطة والنماذج للتدرب عليها. ويختتم الكتاب بفصل عن مهارات التواصل في العمل لكي تعم الفائدة.
Fiche technique
إن التعامل مع الناس هو بحق فن. وكما كل فن له متطلباته ومهاراته، فكذلك التعامل مع الناس له مهارات. وفي هذا الكتاب الذي بين يديك عزيزي القارئ الكريم الكثير من هذه المهارات ، والتي حرص المؤلف ليس على إيرادها فحسب بل على إعطاء الأنشطة والنماذج للتدرب عليها. ويختتم الكتاب بفصل عن مهارات التواصل في العمل لكي تعم الفائدة.
