إن التعامل مع الناس هو بحق فن. وكما كل فن له متطلباته ومهاراته، فكذلك التعامل مع الناس له مهارات. وفي هذا الكتاب الذي بين يديك عزيزي القارئ الكريم الكثير من هذه المهارات ، والتي حرص المؤلف ليس على إيرادها فحسب بل على إعطاء الأنشطة والنماذج للتدرب عليها. ويختتم الكتاب بفصل عن مهارات التواصل في العمل لكي تعم الفائدة.
بطاقة تقنية
إن التعامل مع الناس هو بحق فن. وكما كل فن له متطلباته ومهاراته، فكذلك التعامل مع الناس له مهارات. وفي هذا الكتاب الذي بين يديك عزيزي القارئ الكريم الكثير من هذه المهارات ، والتي حرص المؤلف ليس على إيرادها فحسب بل على إعطاء الأنشطة والنماذج للتدرب عليها. ويختتم الكتاب بفصل عن مهارات التواصل في العمل لكي تعم الفائدة.
